الخصوصية
سياسة قصيرة ودقيقة عن البيانات التي يعالجها الموقع فعلًا.
الاستفسارات
عند إرسال نموذج التواصل يُحفظ بريدك الإلكتروني والموضوع ونص الاستفسار في قاعدة بيانات الموقع، ويقرأها فريق الإدارة فقط. لا تُنشر الاستفسارات ولا تُستخدم كشهادات أو أسئلة شائعة.
المساعد والمحادثة
تُحفظ المحادثة في جلسة المتصفح افتراضيًا ويمكن مسحها. لا تُدخل نصوص الأسئلة في تحليلات عامة.
الصوت
لا يطلب الموقع إذن الميكروفون إلا عند الضغط على زر التسجيل. لا يُحفظ التسجيل الخام افتراضيًا، وتُنظف الملفات المؤقتة عند النجاح والفشل والإلغاء.
ما لا يفعله الموقع
لا تتبع إعلاني، ولا تسجيل جلسات، ولا تحليلات تحفظ نصوص المحادثات أو الصوت.
لا تُذكر مدة حذف محددة في هذه السياسة قبل تنفيذ الحذف فعليًا. عند تثبيت سياسة الاحتفاظ داخل الإعدادات تُوصف هنا بدقة.